圖片區 小說區 區 亞洲-綠色軟件下載站!

曉多客服機器人

曉多客服機器人

軟件介紹 下載地址 相關文章


曉多客服機器人是一款專業的智能客服機器人,基于深度學習技術,能夠模擬真人,善于理解復雜語言的智能問答、自動回復機器人,它還能夠實時監控應答效果,不斷優化應答內容,絕對是一款不容錯過的客服機器人軟件。

1.jpeg

軟件功能

模擬真人 理解和解決顧客問題
智能問答、自動回復機器人,不只是一問一答,可聯系上下文理解
實現自動業務引導
新一代語義識別技術,淘汰上一代的關鍵詞機器人
具備自動容錯糾錯能力,應對千變萬化的口語化表達
客服機器人支持文字、語音識別。支持中、英、法等幾十種語言
持續自動學習 不斷擴大回復問題的範圍
智能客服系統低上手門檻和低維護成本,讓客服機器人越用越聰明
獨有的語義遷移學習技術,讓機器人輕松實現舉一反十
客服機器人可實時監控應答效果,不斷優化應答內容
自動發現新知識點,讓知識庫不斷擴展豐富
懂業務的機器人 實現對話中處理業務
智能問答機器人在對話中實現業務自動查詢、業務自動辦理
識別不同客戶信息,自動回復機器人做出針對性應答
打通企業內部系統(如ERP、CRM等),實時在線業務查詢和辦理
具有記憶功能和邏輯推理能力,實現自動回復和處理復雜業務
人機全程協作 讓客服同時接待更多客戶
智能機器人對話中,人機全程無縫協作,大幅提升客服績效
智能客服機器人協助客服工作,降低客服培訓成本
情緒識別,智能客服機器人幫助發現客戶情緒變化,保障服務滿意度
使用說明

1、內置問答庫添加︰
知識庫 → 選擇對應的機器人 → 行業語義庫 → 選擇想要添加的內置知識庫 → 整庫添加或逐條添加
2、自定義問答庫添加︰
知識庫 → 常規問答 → 添加問答或批量導入
(注︰一條完整的問答必須要包括問題及其對應答案)
添加問題時,會與知識庫已有問題進行重復檢測,若檢測到重復問題,則建議去重後再進行添加。

下載地址

需下載高速下載器︰
普通下載
下載不了?

軟件評論

返回頂部